津軽保健生活協同組合【健生病院】 認定
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『患者さん・相談者の権利擁護に徹し第3者的立場で相談を伺います。』

健生病院では、2005年2月より患者相談の専任を配置しました。これまでも地域医療福祉科、事務局を中心に各職場で患者様の要望にこたえるために、相談を受けてきました。これからも、社会情勢の悪化、医療内容の高度化・複雑化に伴い相談業務はますます増えていくと思われます。少しでも患者様サービス向上のために専任在住の相談室を開設しました。患者相談室は主に医療部門の相談・苦情の窓口となります。


『患者さん・相談者の権利擁護に徹し第3者的立場で相談を伺います。』

社会福祉制度の利用、施設入所・転院・介護保険等の相談は今までどおりケースワーカーが行います。どうぞ気軽にご相談ください。相談内容に応じ各専門職にも紹介いたします。


患者相談室の場所:
  正面玄関を入るとすぐ左側(健診課の隣)
受付時間:
 月〜金曜日 10:00〜14:00まで
 土曜日 10:00〜12:00まで
直通電話:0172-32-5283




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